Política de Privacidade
do 9gbet6
O 9gbet6 está comprometido com a transparência total no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política descreve, em linguagem clara, quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante ao titular dos dados pessoais um conjunto de direitos fundamentais. O 9gbet6 respeita e facilita o exercício de todos eles.
Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais mantidos pelo 9gbet6, incluindo finalidade, duração e origem dos dados.
Caso seus dados estejam incompletos, inexatos ou desatualizados, você tem o direito de solicitar a correção ou atualização dessas informações diretamente por meio do suporte do 9gbet6.
Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, observadas as obrigações legais de retenção que recaem sobre o 9gbet6.
Mediante requisição, o 9gbet6 fornecerá seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável para você ou para outro fornecedor de serviço, nos termos da regulamentação da ANPD.
Sempre que o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes da revogação.
Você tem o direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais o 9gbet6 compartilha seus dados, bem como a possibilidade de negar o consentimento e as consequências disso.
Para exercer qualquer dos seus direitos, entre em contato com nosso encarregado de dados pelo e-mail: [email protected]
- 01 Controlador dos Dados
- 02 Dados que Coletamos
- 03 Como Coletamos
- 04 Finalidades do Tratamento
- 05 Base Legal
- 06 Compartilhamento
- 07 Transferência Internacional
- 08 Retenção de Dados
- 09 Segurança da Informação
- 10 Cookies
- 11 Menores de Idade
- 12 Seus Direitos (LGPD)
- 13 Encarregado (DPO)
- 14 Alterações da Política
- 15 Contato
COMPROMISSO DO 9gbet6: A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade foi elaborada em linguagem acessível, conforme exigência da LGPD, para que você compreenda exatamente como tratamos suas informações e possa exercer seus direitos de forma simples e direta. Em caso de dúvida, nosso suporte está disponível 24 horas por dia para esclarecimentos.
01 Identificação do Controlador dos Dados
O 9gbet6, operador da plataforma de cassino online e apostas esportivas disponível em https://9gbet6.cam, atua como controlador dos dados pessoais tratados no âmbito dos serviços prestados a seus usuários, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Como controlador, o 9gbet6 é responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais, incluindo as finalidades e os meios de tratamento utilizados, sempre em observância à legislação brasileira vigente.
Para contato direto com o controlador ou com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize o endereço de e-mail: [email protected]
02 Dados Pessoais que Coletamos
O 9gbet6 coleta as seguintes categorias de dados pessoais dos usuários:
| Categoria | Exemplos de Dados | Momento de Coleta |
|---|---|---|
| Dados Cadastrais | Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial, e-mail, número de celular | Cadastro na plataforma |
| Dados de Identidade (KYC) | Cópia de RG, CPF, CNH, comprovante de residência, selfie de verificação | Verificação de conta / saque |
| Dados Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques, método de pagamento utilizado | Transações financeiras |
| Dados de Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas visitadas, tempo de sessão | Uso da plataforma |
| Dados de Jogo | Histórico de apostas, jogos acessados, horários de jogo, valores apostados e ganhos | Uso dos serviços |
| Dados de Comunicação | Registros de contatos com o suporte, e-mails trocados, avaliações fornecidas | Interações com o suporte |
O 9gbet6 não coleta dados pessoais sensíveis (conforme definido no Art. 5º, II, da LGPD) de forma rotineira. Caso informações de saúde relacionadas ao jogo responsável sejam voluntariamente fornecidas pelo usuário, serão tratadas com nível de proteção reforçado e utilizadas exclusivamente para fins de proteção ao jogador.
03 Como Coletamos Seus Dados
O 9gbet6 coleta dados pessoais pelas seguintes vias:
- Diretamente do Usuário — por meio do preenchimento de formulários de cadastro, verificação de identidade (KYC), comunicações com o suporte e uso voluntário de funcionalidades da plataforma;
- Automaticamente — por meio de tecnologias como cookies, pixels de rastreamento, logs de servidor e identificadores de dispositivo, quando o Usuário acessa e navega pela Plataforma;
- De Terceiros — por meio de prestadores de serviços de verificação de identidade, prevenção a fraudes e processamento de pagamentos, que compartilham informações necessárias à prestação dos serviços;
- De Fontes Públicas — quando necessário para fins de verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/AML) ou cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
04 Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pelo 9gbet6 são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços contratados — criação e gerenciamento de conta, processamento de depósitos e saques via Pix e demais métodos, disponibilização de jogos e apostas;
- Verificação de identidade (KYC) — confirmação de maioridade (18+), verificação da titularidade dos métodos de pagamento e prevenção à fraude;
- Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/AML) — cumprimento das obrigações legais de monitoramento de transações suspeitas, conforme a Lei 9.613/1998 e regulamentações do COAF;
- Atendimento ao cliente — resposta a dúvidas, resolução de problemas técnicos e reclamações;
- Jogo responsável — monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco, aplicação de limites e ferramentas de autoexclusão;
- Melhoria da plataforma — análise de uso, identificação de falhas técnicas e desenvolvimento de novas funcionalidades;
- Comunicações de marketing — envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas, exclusivamente com o consentimento do Usuário;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — atendimento a determinações da SPA, do Banco Central, do COAF, da ANPD e demais órgãos competentes.
05 Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados realizado pelo 9gbet6 possui base legal prevista na LGPD (Art. 7º e Art. 11). As principais bases legais utilizadas são:
- Execução de contrato (Art. 7º, V) — para tratar dados necessários à execução dos serviços contratados pelo Usuário ao aceitar os Termos e Condições;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II) — para atender às exigências da SPA, do Banco Central, da Receita Federal, do COAF e demais autoridades competentes em matéria de KYC, PLD e tributação;
- Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX) — para prevenção à fraude, segurança da plataforma, melhoria de serviços e análise de risco, observados os limites impostos pela LGPD e os direitos do titular;
- Consentimento (Art. 7º, I) — para envio de comunicações de marketing e para o tratamento de dados que não se enquadrem nas demais bases legais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Transparência sobre Legítimo Interesse: Quando utilizamos o legítimo interesse como base legal, realizamos um teste de balanceamento (balancing test) para verificar que nosso interesse não prevalece sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular. Os resultados desses testes estão disponíveis para consulta mediante solicitação ao nosso encarregado de dados.
06 Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 9gbet6 não vende dados pessoais dos Usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações a seguir, todas com base legal adequada:
- Processadores de pagamento — para processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto e outros métodos aceitos pela plataforma;
- Provedores de verificação de identidade (KYC/AML) — parceiros especializados em verificação de documentos, prevenção à fraude e confirmação de maioridade;
- Provedores de jogos — estúdios como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming e Spribe recebem os dados técnicos necessários ao funcionamento dos jogos (como identificador de sessão), sem acesso a dados pessoais sensíveis;
- Infraestrutura tecnológica — serviços de hospedagem, computação em nuvem e análise de dados que processam informações em nome do 9gbet6 como operadores;
- Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade regulatória competente (SPA, ANPD, COAF, Receita Federal, Polícia Federal etc.);
- Profissionais de saúde e jogo responsável — em situações de risco identificado, pode haver compartilhamento mínimo com entidades de apoio ao jogador, sempre com o consentimento do Usuário ou por obrigação legal.
Todos os terceiros com acesso a dados pessoais dos Usuários do 9gbet6 estão vinculados por acordos de processamento de dados (DPA) que impõem obrigações equivalentes às da LGPD, garantindo a proteção adequada das informações.
07 Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos prestadores de serviços tecnológicos operam servidores fora do território brasileiro. Quando dados pessoais são transferidos para países que não oferecem nível de proteção equivalente ao da LGPD, o 9gbet6 adota as seguintes salvaguardas:
- Cláusulas contratuais específicas de proteção de dados, conforme modelo aprovado pela ANPD;
- Garantias de conformidade com padrões internacionais como o GDPR europeu, onde aplicável;
- Avaliação prévia do nível de proteção do país destinatário, nos termos do Art. 33 da LGPD.
O Usuário pode solicitar informações detalhadas sobre as transferências internacionais de seus dados pessoais pelo e-mail de contato do encarregado.
08 Retenção e Eliminação de Dados
O 9gbet6 retém os dados pessoais dos Usuários pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos legais:
- Dados de identificação e KYC — mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
- Registros de transações financeiras — mínimo de 5 (cinco) anos, para fins fiscais e regulatórios;
- Registros de apostas e jogos — mínimo de 3 (três) anos, para fins de disputas e resolução de reclamações;
- Comunicações com o suporte — mínimo de 2 (dois) anos;
- Dados de consentimento para marketing — pelo período em que o consentimento estiver ativo, mais 2 (dois) anos após a revogação, para fins de prova de conformidade.
Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados a um titular identificável.
Importante: Solicitações de exclusão de dados não eliminam automaticamente as informações retidas por obrigação legal. O 9gbet6 é obrigado a manter determinados registros independentemente do pedido do Usuário, e informará claramente quais dados não podem ser excluídos e o motivo.
09 Segurança da Informação
O 9gbet6 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e a Plataforma;
- Armazenamento criptografado de senhas e dados financeiros sensíveis;
- Controles de acesso rigorosos, garantindo que apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso a dados pessoais;
- Monitoramento contínuo de ameaças e tentativas de acesso não autorizado;
- Auditorias de segurança periódicas realizadas por equipes internas e, quando aplicável, por especialistas externos;
- Plano de resposta a incidentes documentado, com procedimentos de notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de incidente de segurança relevante, conforme Art. 48 da LGPD.
Nenhuma medida de segurança é absolutamente infalível. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o 9gbet6 notificará a ANPD e os titulares afetados no prazo legalmente estabelecido, conforme obrigações da LGPD.
10 Política de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 9gbet6 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, melhorar a experiência do Usuário e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies Estritamente Necessários — essenciais para o funcionamento da Plataforma (autenticação, segurança de sessão, preferências básicas). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
- Cookies de Desempenho e Análise — coletam informações anônimas ou pseudônimas sobre como os Usuários utilizam a Plataforma, permitindo identificar melhorias. Utilizados apenas com o consentimento do Usuário;
- Cookies de Funcionalidade — lembram preferências do Usuário (como idioma e configurações de jogo responsável) para personalizar a experiência;
- Cookies de Marketing — utilizados para exibir conteúdo relevante ao perfil do Usuário, apenas com consentimento prévio e explícito.
O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies não estritamente necessários pode afetar funcionalidades da Plataforma. Para mais informações, consulte a documentação de ajuda do seu navegador.
11 Proteção de Menores de Idade
Os serviços do 9gbet6 são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O 9gbet6 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso haja suspeita ou confirmação de que um menor criou uma conta, a conta será imediatamente encerrada e os dados serão eliminados conforme as obrigações legais aplicáveis.
O 9gbet6 adota os seguintes procedimentos para prevenir o acesso de menores:
- Verificação de data de nascimento no cadastro, com bloqueio automático para datas que indiquem idade inferior a 18 anos;
- Verificação de CPF para confirmação da maioridade junto às bases de dados oficiais;
- Solicitação de documentos comprobatórios (RG, CNH) no processo de verificação de identidade (KYC);
- Monitoramento de padrões de comportamento que possam indicar uso por menores.
Responsáveis legais que identifiquem o uso da Plataforma por menores sob sua guarda devem contatar imediatamente o suporte do 9gbet6 pelo e-mail [email protected].
12 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer dos seus direitos previstos na LGPD (conforme listados na seção "Seus Direitos" acima), o Usuário deve:
- Entrar em contato com o encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail [email protected];
- Identificar-se como titular dos dados (nome completo e CPF cadastrado na plataforma);
- Descrever claramente a solicitação e o direito que deseja exercer;
- Aguardar o prazo de resposta de até 15 (quinze) dias úteis, prorrogável por igual período em casos de complexidade, conforme previsto na LGPD.
O 9gbet6 poderá solicitar comprovação adicional de identidade antes de processar solicitações que possam afetar dados de terceiros ou que apresentem risco de fraude.
Em caso de insatisfação com a resposta recebida, o Usuário poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponibilizados em gov.br/anpd.
13 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, o 9gbet6 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
14 Alterações desta Política de Privacidade
O 9gbet6 reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, em especial para refletir:
- Alterações na legislação brasileira de proteção de dados ou regulamentações setoriais;
- Novas orientações e regulamentos da ANPD;
- Mudanças nas operações, serviços ou tecnologias utilizadas pelo 9gbet6;
- Melhores práticas identificadas no mercado de privacidade de dados.
Quando as alterações forem consideradas relevantes, o 9gbet6 notificará os Usuários por e-mail ou por aviso na Plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias antes da entrada em vigor da nova versão.
A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que os Usuários revisitem esta Política periodicamente para se manterem informados sobre como seus dados são tratados.
15 Contato e Canal de Privacidade
Para todas as questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento de dados pessoais, ao exercício de direitos previstos na LGPD ou para reporte de incidentes de segurança, entre em contato conosco:
Reclamação à ANPD: Se você não ficar satisfeito com a forma como tratamos sua solicitação, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil. Acesse os canais da ANPD em gov.br/anpd para mais informações sobre como registrar uma reclamação formal.
Seus Dados, Seus Direitos
Entendemos que privacidade é confiança. Para qualquer dúvida sobre seus dados no 9gbet6 ou para conhecer melhor nossa plataforma, estamos aqui.
⚠️ Apenas para maiores de 18 anos. O jogo pode causar dependência — jogue com responsabilidade.